Sistem Informasi Tak Bisa Diakses, Pencari Keadilan Kecewa Pelayanan Publik PN Medan

Kitakini.news -Sistem Informasi Penelusuran Perkara (SIPP) yang merupakan aplikasi berbasis web yang digunakan sebagai alat bantu aparatur peradilan dalam proses administrasi perkara (fungsi administrasi) tak dapat diakses.

Baca Juga:

• Semarak HUT RI dan MA, PN Medan Sosialisasikan Penerapan SMAP
• Bapenda Medan Selesaikan Kesalahan Data PBB, Warga Menteng Indah Beri Apresiasi
• Tiga Terdakwa Korupsi Smartboard Tebingtinggi Dituntut hingga 9,5 Tahun Penjara

Tidak dapat diaksesnya SIPP yang juga berfungsi memberikan data perkara yang memungkinkan masyarakat memperoleh informasi termasuk pihak yang berperkara secara online, membuat para pencari keadilan kecewa.

"Biasanya kita bisa melihat dari SIPP, kapan harinya, jamnya kapan. Bisa juga lihat kronologis peristiwanya. Tapi sekarang tidak bisa, sudah seminggu," kata salah seorang pengunjung, Sri (45) saat ditemui wartawan di Pengadilan Negeri Medan, Kamis (3/7/2025).

Warga Medan Timur itu berharap pihak Pengadilan Negeri Medan segera memperbaiki SIPP PN Medan yang seharusnya bisa membantu pelayanan publik untuk mencari keadilan.

"Ini kan pelayanan untuk masyarakat, harusnya diperhatikan. Tapi SIPP PN Medan sering kali rusak gini, jadi saya berharap segera lah diperbaiki," tegasnya.

Sementara ketika berupaya dikonfirmasi wartawan, pihak Pengadilan Negeri Medan melalui Juru Bicara Sonny, mengungkapkan bahwa kondisi permasalahan SIPP PN Medan itu sedang dalam perbaiki. "Iya masih diperbaiki," pungkasnya.