Dirkamtib Gelar Sosialisasi di Rutan Labuhandeli, Melaporkan Aduan

Kitakini.news - Direktur Keamanan dan Ketertiban (Dirkamtib) Direktorat Jenderal Permasyarakatan Kementerian Hukum dan HAM RI, menggelar sosiasilasi dan monitoring dan evaluasi (Monev) sebagai upaya peningkatan kualitas dan standar layanan pengaduan, jajaran pegawai Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Labuhandeli, Kanwil Kemenkumham Sumut, di Aula Moralitas, Rabu (14/6/2023).

Baca Juga:

• Festival Medan Merdeka Digelar
• Pemko Medan Sabet Anugerah Program Ekonomi Terpuji detikSumatera Awards 2026, Sebagai Pelopor Digitalisasi dan Transparansi Pajak Daerah
• Pemko Medan Raih Anugerah Program Ekonomi Terpuji detikSumatera Awards 2026 Lewat Digitalisasi Pajak

Demikian disampaikan Kepala Rutan Kelas I Labuhandeli, Erwin F Simangunsong dalam siaran persnya, Kamis (15/6/2023).

Erwin menyampaikan, Tim Dirkamtrib juga menyampaikan syarat dan ketentuan yang dipenuhi bagi warga binaan, masyarakat, maupun pegawai yang ingin melakukan pengaduan dapat memberikan informasi berupa identitas pelapor, substansi pengaduan, kronologis kejadian.

Untuk itu bagi seluruh warga binaan maupun masyarkat yang hadir jangan takut dan cemas dalam melaporkan aduannya.

“Karena Rutan Labuhandeli siap menerima saran dan aduan dari pengadu secara langsung ke layanan pengaduan Direktorat Jenderal Pemasyarakatan,” sebutnya.

Aduan masyarakat dapat menyampaikan ke layanan Pemasyarakatan Kemenkumham dapat disampaikan melalui instagram @ditjenpas atau whatsapp 0813-6876-5195

Melalui kontak layanan tersebut apabila seluruh aduan dan saran yang dilaporkan  dari warga binaan dan masyarakat  belum ada tanggapan dari UPT dan kantor wilayah masing-masing.

“Bagi warga binaan dan masyarakat dalam mengajukan aduan jangan sampai mengajukan aduan ke pihak luar hal tersebut akan sulit ditindaklanjuti. Mohon untuk seluruh informasi ini dapat disampaikan kepada warga binaan lainnya di dalam Rutan. Tolong momen ini jangan mengada-ada, tolong gunakan dengan tanggung jawab,” pungkas seorang anggota Tim Dirkamtib.

Sementara itu, Satria selaku pemateri dan tim lainnya, dalam pertemuan ini membahas tentang sistem, mekanisme dan prosedur layanan pengaduan.

Dalam Sosialisasi layanan pengaduan disampaikan harus bersifat keterbukaan, kerahasiaan, objektif, responsif, kompeten, cepat, sederhana, murah, indepedensi dan kemitraan.

Senada dengan itu, Kepala Rutan Erwin F Simangunsong mengapresiasi terhadap Dirkamtib Ditjen Kementerian Hukum dan Ham RI.

“Semoga kegiatan sosialisasi dan Monev ini dapat menambah informasi dan tentunya memberikan peran positif bagi masyarakat dan warga binaan Rutan Labuhandeli,” jelasnya.

Kegiatan berbentuk sosialisasi ini dihadiri oleh Pejabat Struktural, Unit Layanan Pengaduan (ULP), Masyarakat yang berkunjung, dan Warga Binaan Pemasyarakatan Rutan Labuhandeli.

Kontributor: Desrin Pasaribu