Tingkatkan Pelayanan Publik Prima, Pemprovsu Butuh Ide Kreatif Dari Orang Muda

Kitakini.news – Pemerintah Provinsi Sumatera Utara (Pemprovsu) sangat membutuhkan masukan ide-ide kreatif yang membangun, terutama dari kalangan orang muda untuk pembangunan, diantaranya sektor pelayan publik. Pelayanan publik prima sangat dibutuhkan di era digital saat ini.

Baca Juga:

• PWI Sumut Lanjutkan Kerja Sama dengan BPJS Ketenagakerjaan, 900 Anggota Dapat Perlindungan
• DPRD Sumut Tetapkan 7 Komisioner KPID Sumut 2026-2029, Tanpaa Petahana
• Pangdam I/BB Pimpin Sertijab Dandim 0201/Medan, Letkol Fernando Batubara Resmi Jabat Komandan Baru

"Kita sambut baik kegiatan ini, karena Pemprovsu sangat membutuhkan masukan ide-ide yang membangun dari kalangan orang muda. Kita akui hampir keseluruhan aparatur sipil negara (ASN) di Sumut yang dominan diatas generasi milineal masih sangat sedikit yang memahami digital," ujar Sekretaris Daerah Provinsi (Sekdaprov) Sumut Arief S Trinugroho di Medan, Jumat (12/5/2023).

Arief menjelaskan, pada perkembangan zaman saat ini di era digital semua sudah sangat dipermudah, termasuk dalam melakukan komunikasi dan menyampaikan ide pada pemerintah. Hal ini jauh berbeda dari generasi sebelumnya yang dirasakan para ASN yang masih berkomunikasi dan menyampaikan ide sacara manual.

"Inilah yang perlu kita lakukan dikalangan ASN, untuk beradaptasi agar bisa mengubah pola pikir dan tindakan untuk mengikuti zaman digital ini. Karena itu, kita mengharapkan ide dari kaum muda yang masih memiliki pemikiran progresif, dan akan kita tunggu ide-ide tersebut utuk kemaslahatan masyarakat," tandasnya.  

Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemen PAN RB Diah Natalisa mengatakan saat ini Indonesia memiliki bonus demografi, yakni populasi penduduk yang terbanyak dari kalangan orang muda. Karena itu pihaknya mengajak orang muda untuk berkolaborasi dalam mewujudkan pelayanan publik prima dengan menyampaikan ide-ide pada pemerintah.

Kolaborasi dimaksud, lanjut Diah, merupakan proses saat masyarakat sebagai pengguna dari pelayanan publik dari berbagai Steakholder lain bekerjasama untuk menemukan solusi terbaik dari berbagai masalah publik.

Redaksi